Informationen rund um Ihren Einkauf
Versand
Die Verpackung und der Versand innerhalb Deutschlands sind kostenfrei.
Unsere Zusatzleistungen sind:
ONE-DAY-Lieferung, EXPRESS-Lieferung bis 10.00 und 12.00 Uhr, FIXTERMIN und Fahrer-AVIS, EIN-MANN-Handling mit Anpackhilfe und ZWEI-MANN-Handling mit Auftragen.
Die Versandkosten in andere Länder variieren.
Rückgabe
Die Eignung einer Matratze, eines Lattenrahmens oder einer Bettware kann erst nach einigen Nächten beurteilt werden.
Sie haben ein völlig risiko- und kostenfreies Rückgabe- und/oder Umtauschrecht von 30 Tagen.
Wir bitten Sie, die Matratze vollständig ausgepackt – ohne Folie – zu testen, da Sie die Matratze anders nicht prüfen können.
Bei Rückgabe und/oder Umtausch tragen wir die Kosten.
Garantie
Unsere Herstellergarantie beträgt:
Matratzen: 10 Jahre
Matratzenbezüge: 5 Jahre
Lattenrahmen: 10 Jahre
Bettwaren: 3 Jahre
Im Garantiefall tragen wir die Versandkosten.
eKomi zertifizierte Bewertung
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Funktioniert, kein Unterschied zum Original-Lattenrost.
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Wir haben 2 elektrische Lattenroste gekauft und damit das Steuergerät immer auf der Einstiegsseite des Bettes ist, haben wir bei einem Lattenrost den Motor auf die rechte Seite umbauen lassen. Die Qualität kann ich nur augenscheinlich bewerten, weil wir es erst vor kurzem gekauft haben. Es macht aber einen sehr solieden Eindruck. Das Produkt kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen, weil es sehr praktisch und bequem ist.
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passt
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Erfreulicher Umbau des Motors für die Zugänglichkeit des Hohlraumes unterhalb des Rahmens von beiden Seiten des Gesamtbettes.
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Prima
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Eine große Hilfe, das für kleinen Preis diese Umbauhilfe angeboten wird
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Rahmenbestellung mit Umbau konnte schnell und leicht im Internet vorgenommen werden. Die aufgeführten Hilfestellungen waren für uns ausreichend und auch Zielführend.
Eine Bestellbestätigung erfolgte schnell sowie auch die Mitteilung über die Lieferung des Rahmens. Auch die Liefertermin Vereinbarung mit dem Spediteur erfolgte zügig. Das dann der Ablauf und die damit verbundene Auslieferung fast nicht zustande kam, kann man der Firma Ravensberger nicht anlasten, sondern kam erst nach mehreren Telefonaten mit der Speditionsfirma zustande.
Rahmen war gut verpackt und ist nach unserer Meinung sehr gut verarbeitet. Der Holzrahmen selbst ist äußerst stabil gearbeitet, Motor arbeitet einwandfrei und die Fernbedienung ist leicht zu handhaben. Gehen davon aus, dass wir auch noch nach Jahren diese Meinung von dem Rahmen haben.
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gut
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Der Umbau in Ordnung. Vielleicht sollte bei den Bestellung über die Homepage der Hinweis erfolgen, dass bei einer Bestellung von zwei Stück ihre Mitarbeiter keine weiteren Angaben brauchen. Ansonsten ist man als Endnutzer skeptisch, ob der Auftrag verstanden wurde.
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Motor sehr leise !!!
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Alles Super. Vielen Dank.
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Motor funktioniert problemlos !