Informationen rund um Ihren Einkauf
Versand
Die Verpackung und der Versand innerhalb Deutschlands sind kostenfrei.
Unsere Zusatzleistungen sind:
ONE-DAY-Lieferung, EXPRESS-Lieferung bis 10.00 und 12.00 Uhr, FIXTERMIN und Fahrer-AVIS, EIN-MANN-Handling mit Anpackhilfe und ZWEI-MANN-Handling mit Auftragen.
Die Versandkosten in andere Länder variieren.
Rückgabe
Die Eignung einer Matratze, eines Lattenrahmens oder einer Bettware kann erst nach einigen Nächten beurteilt werden.
Sie haben ein völlig risiko- und kostenfreies Rückgabe- und/oder Umtauschrecht von 30 Tagen.
Wir bitten Sie, die Matratze vollständig ausgepackt – ohne Folie – zu testen, da Sie die Matratze anders nicht prüfen können.
Bei Rückgabe und/oder Umtausch tragen wir die Kosten.
Garantie
Unsere Herstellergarantie beträgt:
Matratzen: 10 Jahre
Matratzenbezüge: 5 Jahre
Lattenrahmen: 10 Jahre
Bettwaren: 3 Jahre
Unsere Garantien gelten vollständig und umfassend, das heißt zu 100% über die gesamte Garantiedauer.
Im Garantiefall tragen wir die Versandkosten.
