Datenschutzerklärung


Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Für die RAVENSBERGER Matratzen GmbH ist es wichtig, dass Nutzer des Online-Angebotes jederzeit wissen, wann welche Daten erhoben werden und wie die Verwendung der Daten erfolgt.

Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH stellt technisch und organisatorisch sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz eingehalten werden und zwar auch von allen externen Dienstleistern, die für die RAVENSBERGER Matratzen GmbH in diesem Zusammenhang tätig werden.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, die Identität von einzelnen Personen zu erfahren. Darunter fallen Name, Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer. Informationen, die nicht mit einer konkreten Person in Verbindung gebracht werden (wie zum Beispiel die Anzahl der Nutzer des Online-Angebotes), gehören nicht dazu. Nutzer können das informative Online-Angebot der RAVENSBERGER Matratzen GmbH grundsätzlich ohne Offenlegung ihrer Identität nutzen. Diese anonymisierte Nutzung beinhaltet allerdings nicht den Vorgang einer Online-Bestellung. Zur Erfüllung des Kaufvertrages, der zwischen der RAVENSBERGER Matratzen GmbH und dem Kunden online geschlossen wird, bedarf es der Angabe aller kundenspezifischen Informationen durch den Kunden, die die reibungslose Erfüllung des geschlossenen Kaufvertrages gewährleisten.

Wenn ein Nutzer in Kontakt mit der RAVENSBERGER Matratzen GmbH treten möchte, wird in diesem Zusammenhang nach dem Namen und anderen persönlichen Informationen gefragt. Es unterliegt der freien Entscheidung des Nutzers, ob er diese Daten zur Verfügung stellt. Für bestimmte Aktionen sind jedoch einige Angaben zwingend erforderlich und als Pflichtfelder gekennzeichnet. Sollten darüber hinaus weitere Angaben abgefragt werden, handelt es sich hierbei um freiwillige Angaben.

Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Angaben der Nutzer werden von der RAVENSBERGER Matratzen GmbH auf geschützten Servern gespeichert. Diese sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Daten durch unbefugte Personen geschützt. Der Zugriff auf die Daten ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Server zuständig. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Die Übermittlung der personenbezogenen Daten (gesamter Bestell- und Registrierungsprozess sowie die Benutzung von Formularen), die im Rahmen des Online-Angebotes abgefragt werden, erfolgt verschlüsselt via SSL-Zertifikat („https“) komplett sicher über das Internet. Vertrauliche Informationen können daher auf diese Weise gefahrlos übermittelt werden.

In Verbindung mit dem Zugriff auf das Online-Angebot werden auf den Servern der RAVENSBERGER Matratzen GmbH Daten für Sicherungs- und Statistikzwecke gespeichert (zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und betrachtete Seiten). Diese lassen möglicherweise eine Identifizierung zu. Die IP-Adresse wird jedoch von der RAVENSBERGER Matratzen GmbH nicht zur Identifizierung des Nutzers verwendet. Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH darf aber die erfassten IP-Adressen für (anonyme) statistische Auswertungen nutzen.

Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH verwendet ferner den Namen, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer dafür, um die Nutzer über interessante Angebote zu informieren. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten setzt das Einverständnis des Nutzers voraus.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH verwendet die personenbezogenen Informationen nur innerhalb des eigenen Unternehmens einschließlich verbundener Gesellschaften. Außerdem erhalten andere Unternehmen Zugriff auf diese Daten soweit sie für die RAVENSBERGER Matratzen GmbH Leistungen erbringen. In diesem Fall kontrolliert die RAVENSBERGER Matratzen GmbH die Einhaltung der Datenschutzvorschriften und ist hierfür verantwortlich.

Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH gibt die Daten ansonsten nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Soweit die RAVENSBERGER Matratzen GmbH gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet wird, erfolgt jedoch eine Übermittlung der Daten an die auskunftsberechtigten Stellen.

Einsatz von Cookies und Webtracking

Für das Online-Angebot kommen bei der RAVENSBERGER Matratzen GmbH Cookies zum Einsatz. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies können für bestimmte Funktionen wie einen Warenkorb aus technischen Gründen notwendig sein. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Nutzer können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder den Browser so einstellen, dass eine Benachrichtigung erscheint, sobald Cookies gesendet werden.

Außerdem nutzt die RAVENSBERGER Matratzen GmbH für das Online-Angebot Google Analytics für Marketing- und Optimierungszwecke. Google Analytics ermöglicht eine genauere Auswertung des Nutzerverhaltens. Google beschreibt die Funktionsweise wie folgt:

Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Darüber hinaus wurde auf dieser Website Google Analytics um den von Google bereitgestellten Code "gat._anonymizeIp();" erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Vor Übertragung werden die beiden letzten Stellen der IP-Adresse gekürzt, sodass eine Identifikation des Nutzers nicht möglich ist. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen oder zusammenführen. Sie können die Installation von Cookies einfach durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Der Erhebung und Nutzung Ihrer IP-Adresse durch Google Analytics kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Dazu besteht die Möglichkeit, ein von Google bereitgestelltes Browser-Plug-In zu installieren. Der aktuelle Link ist: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Darüber hinaus können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code "anonymizelp" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Verwendung von Google Remarketing

Wir verwenden für unsere Werbemittel die Bannerschaltung der Remarketing-Funktion von Google. Diese liefert unsere Werbebanner innerhalb des Google Display-Netzwerkes gezielt nur Internetnutzern aus, die unsere Internetseite mindestens einmal besucht haben. Für diese Funktion wird jedoch eine kleine Textdateien (sog. Cookies) verwendet, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, aber keinerlei persönliche Informationen enthalten. Das Google Display-Netzwerk verwendet diese Cookies anschließend, um Ihnen unsere Werbebanner auszuliefern. Sollten Sie der Verwendung von Cookies widersprechen wollen, haben Sie die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies für Werbezwecke zu deaktivieren. Nutzen Sie hierfür die Anzeigeneinstellungen für Google Anzeigen von Google oder alternativ die individuelle Einstellungen oder Add-ons Ihres Internetbrowsers.

Externe Datenschutzerklärungen

Datenschutzerklärung für Rechnungs- & Ratenkauf

 
Links zu anderen Websites

Das Online-Angebot der RAVENSBERGER Matratzen GmbH enthält Links zu anderen Websites. Die RAVENSBERGER Matratzen GmbH hat keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Auskunft

Der Nutzer hat ein Recht auf Auskunft im Hinblick auf die über ihn gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Der Nutzer kann die Einwilligung zur Speicherung und Nutzung der personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit gegenüber der RAVENSBERGER Matratzen GmbH widerrufen. Dies kann per eMail datenschutz@ravensberger-matratzen.de oder postalisch geschehen.

Sollten Sie den postalischen Weg bevorzugen, dann schreiben Sie uns bitte an:

RAVENSBERGER Matratzen GmbH
z. Hd. Herrn Emanuel Kleinebekel / Datenschutzbeauftragter
Rudolf-Diesel-Straße 3
D-32339 Espelkamp

Kontakt

Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzerklärung oder anderen datenschutzrechtlichen Themen ist der Datenschutzbeauftragte zuständig. Schreiben Sie uns an:

RAVENSBERGER Matratzen GmbH
z. Hd. Herrn Emanuel Kleinebekel / Datenschutzbeauftragter
Rudolf-Diesel-Straße 3
D-32339 Espelkamp

oder per E-Mail: datenschutz@ravensberger-matratzen.de

weiterführende Links

Sicherheit und AGB

Widerrufsbelehrung für Verbraucher (§ 13 BGB)

Hinweise zum Vertragsabschluss