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FAQ
Fragen rund um den Matratzenkauf
Der Kauf einer Matratze wirft oft viele Fragen auf. Wir möchten hier ein paaar beantworten.
Der passende Härtegrad hängt vor allem von Ihrem Körpergewicht, Ihrer Körpergröße, Ihrer Schlafposition und Ihrem persönlichen Liegegefühl ab. Entscheidend ist nicht, ob eine Matratze möglichst weich oder fest ist, sondern ob Ihre Wirbelsäule gut unterstützt wird und Schulter sowie Becken passend einsinken können.
Härtegrad ist nicht Liegegefühl - mehr Informationen finden Sie hier.
Viele unserer Matratzen sind als Wendematratzen konzipiert. Das bedeutet, dass sie sowohl an der Vorder- und Rückseite als auch am Kopf- und Fußende genutzt werden können. Durch regelmäßiges Wenden kann die Matratze gleichmäßiger belastet werden.
Wendbar sind unter anderem:
- 7-Zonen Kaltschaummatratzen und Federkernmatratzen
- Latexmatratzen
Nicht als Wendematratzen geeignet sind dagegen Modelle mit einer einseitigen Komfortschicht, beispielsweise GEL- oder VISCO-Schicht. Diese besitzen einen definierten Aufbau und sollten ausschließlich auf der vorgesehenen Liegeseite verwendet werden.
Ob eine Matratze als Wendematratze ausgeführt ist, finden Sie jederzeit in den technischen Daten bzw. den Produkdatenblatts des jeweiligen Modells.
Fragen rund um die Produktqualität
Wer eine Matratze kauft, möchte möglichst lange gut schlafen. Deshalb spielen neben dem Liegekomfort auch Materialqualität, Verarbeitung, Langlebigkeit und unabhängige Prüfungen eine wichtige Rolle.
In diesem FAQ-Bereich beantworten wir häufige Fragen zur Qualität unserer Matratzen, Lattenroste, Topper und Bettwaren.
Langlebige Matratzen bestehen aus hochwertigen Materialien mit guter Formstabilität. Ein ausreichend hohes Raumgewicht bei Schaumstoffen, eine robuste Verarbeitung sowie regelmäßiges Wenden – sofern die Matratze dafür geeignet ist – können dazu beitragen, dass die Liegeeigenschaften über viele Jahre erhalten bleiben. Mehr Infos finden Sie hier.
Sie haben Ihre Frage nicht gefunden?
Nutzen Sie unseren Matratzenberater oder lassen Sie sich von unseren Schlafexperten persönlich beraten – online, telefonisch oder in einer unserer Filialen.
Beratung
Produktqualität
Rückgabe & Garantie
Beratung
Für das axialgerechte Liegen, d. h. die gerade Ausrichtung der Wirbelsäule und die Vermeidung von Durchblutungsstörungen als Voraussetzung der Schlafruhe ist der richtige Härtegrad gemäß Ihrem Gewicht und Körpergröße wichtig.
7-Zonen-Kaltschaum- und Latexmatratzen sind doppelt gespiegelt, das heißt man kann Vorder- und Rückseite sowie Kopf und Fußteil wenden – dies gilt nicht für GEL- und VISCO-Matratzen.
Je sensitiver die Matratze ist, umso sensitiver sollte der Lattenrost sein, um im Gesamtsystem die gerade Ausrichtung der Wirbelsäule und Ihre Schlafruhe optimal zu gewährleisten.
Die Matratze muss in der jeweiligen Hälfte eines Schläfers orthopädisch richtig funktionieren. Daher addiert man die Gewichte zweier Personen nicht, sondern schafft differenzierte Lösungen.
Produktqualität
HR-Kaltschaum erreicht die Körperanpassung und Schlafruhe durch Schaumqualität, Raumgewicht und Profilierung – VISCO-Schaum durch seine Thermoelastizität und LATEX durch Latex- und Naturlatex.
Hohes Raumgewicht bedeutet hohe Qualität. Die dann möglichen niedrigen Stauchhärten erzielen die hohe Körperanpassung bei gleichzeitiger Stützkraft und Langlebigkeit.
Durch gedämmte und klimatisierte Schlafräume und leistungsfähige Matratzen und Bezüge sowie der für das Schlafklima wichtigen Bettdecken ist diese Unterscheidung nicht sinnvoll.
Erforderlich sind die Schulter- und Beckenabsenkung, ein Leistenabstand <3,5 cm, die Holm übergreifende Leistenlagerung und eine Netzfreischaltung gegen Elektrosmog – kein Bausatz.
Wir sind Hersteller von Matratzen und streben – neben Ihrem gesunden Schlaf – das beste Preis-/Leistungsverhältnis an. Wir kalkulieren unsere Preise fair und ohne Zwischenhandel.
Rückgabe & Garantie
Matratze und Lattenrahmen können erst nach mehreren Nächten beurteilt werden. Unser völlig risiko- und kostenfreies Rückgaberecht von 1 Monat gilt umfassend.
Sollte sich eine Matratze oder ein Lattenrost als für Sie nicht geeignet herausstellen, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück, sobald wir unsere Ware zurückerhalten haben..
Bei Paketware werden wir Ihnen nach der Retourenanmeldung das Retourenlabel per Mail zukommen lassen, bei Speditionsware kümmern wir uns um die Abholung.
Hier erhalten Sie ausführliche Informationen: <br> https://www.ravensberger-matratzen.de/infocenter/matratzen-lattenroste-bettwaren-kostenfreier-versand-innerhalb-deutschlands.
Wir bitten Sie die Matratze ausgepackt – ohne Folie – im normalen Gebrauch zu testen, da Sie die Matratze insbesondere im Liege- und Klimaverhalten nur auf diese Weise vollständig prüfen können.
Alle Informationen zu unserer Garantie und Gewährleistung finden Sie auf unserer Garantieseite.
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